سياسة الخصوصية – CELINE FASHION
نحن في CELINE FASHION نولي خصوصيتك أهمية كبيرة ونحرص على حماية معلوماتك الشخصية أثناء استخدامك لموقعنا وخدماتنا. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها، كيفية استخدامها، وكيفية حماية بياناتك، بالإضافة إلى حقوقك في التحكم بهذه البيانات.
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقًا لهذه السياسة.
- 1. أنواع المعلومات التي نقوم بجمعها المعلومات التي تقدمها طواعية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن عند الطلب أو التسجيل.
- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، ووقت وتاريخ الزيارة.
- معلومات التحليلات: عبر أدوات مثل Google Analytics لتحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع.
2. استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك لـ:
- معالجة الطلبات والشحن والتواصل مع العملاء.
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.
- إرسال عروض ترويجية، إذا وافقت على ذلك، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- الامتثال للمتطلبات القانونية عند الحاجة.
3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نلتزم بعدم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
- لتقديم الخدمات المطلوبة لك (مثل شركات الشحن والدفع).
- إذا طلبت السلطات المختصة قانونيًا هذه البيانات.
- وفقًا لشروط الاستخدام والخدمات التي وافقت عليها.
4. الكوكيز وملفات التعقب
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وأدوات التتبع لتحسين تجربتك على الموقع وتحليل الأداء، بما في ذلك:
- تتبع الزوار وسلوكهم على الموقع باستخدام Google Analytics.
- تحسين الحملات الإعلانية على منصات التواصل الاجتماعي مثل Meta (Facebook & Instagram)، TikTok، وSnapchat.
- إدارة الطلبات والبيع الإلكتروني عبر منصة سلة.
- تُستخدم هذه البيانات لتقديم تجربة أفضل، عرض منتجات مناسبة، وتحسين أداء الإعلانات. يمكنك تعطيل الكوكيز في إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
يمكنك تعطيل الكوكيز عبر إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
5. التكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي
قد يحتوي موقعنا على أزرار ومكونات من وسائل التواصل مثل فيسبوك، والتي قد تقوم بجمع بيانات عند التفاعل معها. إذا كنت تريد منع ربط بياناتك بحساباتك على هذه المنصات، يفضل تسجيل الخروج قبل استخدام الموقع.
6. أمان المعلومات
- نستخدم تقنيات مثل SSL لتشفير البيانات أثناء النقل، خصوصًا معلومات الدفع.
- نقوم بتخزين البيانات على خوادم آمنة.
- رغم كل الإجراءات، يجب الانتباه أن الإنترنت قد لا يكون آمنًا بنسبة 100%.
7. البريد الإلكتروني والعروض الترويجية
يمكننا إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على عروض ترويجية أو تحديثات المنتجات، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط المرفق في الرسائل.
8. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها. ننصح بمراجعتها عند زيارتها.
9. حقوقك
- تعديل أو تصحيح بياناتك الشخصية.
- إيقاف استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
- طلب حذف بياناتك في حال عدم الحاجة إليها أو انتهاء العلاقة التجارية.
10. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. في حال حدوث تغييرات كبيرة، سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات الموقع.
